Termina hoje uma semana desafiante, intensa e muito compensadora, que me levou de volta à Madeira e ao Grupo PortoBay Hotels & Resorts.
Foi uma excelente oportunidade para partilhar conhecimento, experiências e práticas com equipas extraordinárias, mas também para aprender com a sua dedicação, profissionalismo e espírito de equipa. Sempre que regressamos a contextos como este, percebemos que a formação é uma verdadeira via de mão dupla.
Quero agradecer de forma muito especial à Vera Pereira, responsável pelo Departamento de Learning & Development do Grupo PortoBay Hotels & Resorts, pela confiança e pela oportunidade proporcionada, bem como à sua fantástica equipa Ana Gonçalves e Fabiana Castro por todo o apoio, disponibilidade e acompanhamento ao longo desta semana.
O envolvimento, a abertura e a forma genuína como estas equipas acolhem o conhecimento tornam cada ação formativa mais rica e significativa. É inspirador trabalhar em organizações onde a formação contínua é valorizada e integrada na cultura do dia a dia.
Saio desta experiência com um profundo sentimento de gratidão e com a certeza de que são as pessoas a sua atitude, o seu compromisso e o seu orgulho no que fazem que elevam verdadeiramente a hotelaria.
