Sobre

Conhece a Ana

FORMADORA & CONSULTORA EM HOTELARIA

A minha experiência na hotelaria deu-me uma visão prática sobre excelência no serviço e gestão de equipas.
Transformei esse percurso em formação estruturada para profissionais que querem elevar padrões e competências.
Hoje, ajudo pessoas e negócios a crescerem com método, qualidade e foco no cliente.
Sobre mim
porto_bay_hotels_resorts_logo
nauhotels_logo
ahp_hotelaria_portugal_logo
hotel_vermelho_logo

Na hotelaria, não entregamos apenas serviço entregamos experiências, impacto e memórias que ficam.

Ana Melo
Queres elevar o nível da tua equipa e do teu serviço

Da visão nasce a excelência.

Sou a tua parceira na formação que transforma equipas e potencia resultados.
Formação
Contactar
Newsletter

Queres estar a par das novidades

Queres receber em primeira mão novas formações, conteúdos e oportunidades exclusivas e ofertas dedicadas

Testemunhos

Gostei muito do curso no geral. Aprendi algumas coisas que não sabia e irei colocar em prática estes novos conhecimentos. Gostei muito da Formadora Ana e de visitar o hotel, que, para mim, foi uma mais valia. Um muito obrigada!
Carina Rosa
Gostei bastante de participar neste curso, a Formadora Ana Antunes é muito assertiva, excelente. Conteúdos de fácil leitura e boa compreensão. 5 estrelas no geral.
Fernanda Filipe
Gostei muito de ter participado nesta formação, aprendi muita coisa que não sabia, partilhamos muitas situações e como resolvê-las. Gostei também do convívio que tivemos na visita ao Hotel. Muito obrigada à formadora Ana e à AgroB.
Maria Ramos